Политика обработки персональных данных

Редакция от 10 сентября 2026 г.

Реквизиты оператора уточняются. Документ действует в части описания состава, целей и порядка обработки данных.

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта автопомощь59.рф (далее — Сайт) и меры по обеспечению их безопасности. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператором персональных данных является ИП —————————— (ИНН ——————————, ОГРН ——————————), адрес для письменных обращений: Пермский край, г. Пермь, ——————————. Контакты для обращений по вопросам обработки данных: avtoperm059@yandex.ru, 8 (952) 337-25-21.

Использование Сайта означает согласие посетителя с настоящей политикой. При несогласии с её условиями посетителю следует прекратить использование Сайта.

2. Какие данные мы собираем

Оператор обрабатывает следующие категории данных:

  • Имя, указанное посетителем в форме заявки.
  • Номер телефона, указанный посетителем в форме заявки.
  • Обезличенные данные о посещении: IP-адрес, тип браузера и устройства, источник перехода, просмотренные страницы, время визита — собираются автоматически средствами веб-аналитики.
  • Файлы cookie, необходимые для работы веб-аналитики.

Оператор не собирает специальные категории персональных данных (о расовой принадлежности, состоянии здоровья, судимости и т. п.) и биометрические персональные данные.

3. Цели обработки

  • Обработка заявки посетителя и обратная связь по ней — консультация, расчёт стоимости, согласование сроков.
  • Исполнение договора на оформление переоборудования транспортного средства.
  • Анализ посещаемости и улучшение работы Сайта в обезличенном виде.

Данные не используются для рассылок рекламного характера без отдельного согласия посетителя.

4. Правовое основание

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Согласие даётся посетителем путём заполнения и отправки формы на Сайте — это конклюдентное действие, о значении которого посетитель уведомляется рядом с кнопкой отправки.

В части исполнения заключённого договора основанием является п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ.

5. Срок хранения

Данные, полученные через форму заявки, хранятся до достижения цели обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия с посетителем, либо до отзыва согласия. По истечении срока или при отзыве согласия данные удаляются.

Обезличенные данные веб-аналитики хранятся в соответствии со сроками, установленными сервисами аналитики.

6. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для обработки заявки, и случаев, предусмотренных законом. Используются следующие сервисы:

  • Telegram (Telegram Messenger Inc.) — доставка уведомления о новой заявке ответственному сотруднику. Передаются имя и номер телефона.
  • Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС») — веб-аналитика и запись сеансов. Передаются обезличенные данные о поведении на Сайте; поля ввода форм исключены из записи.
  • Google Analytics (Google LLC) — веб-аналитика. Передаются обезличенные данные о посещениях.
  • Аккредитованная испытательная лаборатория, органы ГИБДД и станции технического осмотра — в объёме, необходимом для оформления документов, и только после заключения договора.

7. Права посетителя

Посетитель вправе:

  • Получить сведения об обработке своих персональных данных.
  • Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно.
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных.
  • Обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

8. Отзыв согласия

Для отзыва согласия достаточно направить обращение на avtoperm059@yandex.ru с указанием имени и номера телефона, которые были оставлены на Сайте. Данные удаляются в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения обращения, если отсутствуют иные законные основания для их хранения.

9. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie, необходимые для работы систем веб-аналитики. Отключить их можно в настройках браузера — на работоспособность Сайта это не влияет, будут недоступны только обезличенные данные о посещаемости.

10. Меры защиты

Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения: доступ к заявкам ограничен кругом ответственных сотрудников, передача данных между браузером и Сайтом защищена протоколом HTTPS.

11. Изменения политики

Оператор вправе изменять настоящую политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице; дата редакции указана вверху.