Политика обработки персональных данных
Редакция от 10 сентября 2026 г.
Реквизиты оператора уточняются. Документ действует в части описания состава, целей и порядка обработки данных.
1. Общие положения
Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта автопомощь59.рф (далее — Сайт) и меры по обеспечению их безопасности. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператором персональных данных является ИП —————————— (ИНН ——————————, ОГРН ——————————), адрес для письменных обращений: Пермский край, г. Пермь, ——————————. Контакты для обращений по вопросам обработки данных: avtoperm059@yandex.ru, 8 (952) 337-25-21.
Использование Сайта означает согласие посетителя с настоящей политикой. При несогласии с её условиями посетителю следует прекратить использование Сайта.
2. Какие данные мы собираем
Оператор обрабатывает следующие категории данных:
- Имя, указанное посетителем в форме заявки.
- Номер телефона, указанный посетителем в форме заявки.
- Обезличенные данные о посещении: IP-адрес, тип браузера и устройства, источник перехода, просмотренные страницы, время визита — собираются автоматически средствами веб-аналитики.
- Файлы cookie, необходимые для работы веб-аналитики.
Оператор не собирает специальные категории персональных данных (о расовой принадлежности, состоянии здоровья, судимости и т. п.) и биометрические персональные данные.
3. Цели обработки
- Обработка заявки посетителя и обратная связь по ней — консультация, расчёт стоимости, согласование сроков.
- Исполнение договора на оформление переоборудования транспортного средства.
- Анализ посещаемости и улучшение работы Сайта в обезличенном виде.
Данные не используются для рассылок рекламного характера без отдельного согласия посетителя.
4. Правовое основание
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Согласие даётся посетителем путём заполнения и отправки формы на Сайте — это конклюдентное действие, о значении которого посетитель уведомляется рядом с кнопкой отправки.
В части исполнения заключённого договора основанием является п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ.
5. Срок хранения
Данные, полученные через форму заявки, хранятся до достижения цели обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия с посетителем, либо до отзыва согласия. По истечении срока или при отзыве согласия данные удаляются.
Обезличенные данные веб-аналитики хранятся в соответствии со сроками, установленными сервисами аналитики.
6. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для обработки заявки, и случаев, предусмотренных законом. Используются следующие сервисы:
- Telegram (Telegram Messenger Inc.) — доставка уведомления о новой заявке ответственному сотруднику. Передаются имя и номер телефона.
- Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС») — веб-аналитика и запись сеансов. Передаются обезличенные данные о поведении на Сайте; поля ввода форм исключены из записи.
- Google Analytics (Google LLC) — веб-аналитика. Передаются обезличенные данные о посещениях.
- Аккредитованная испытательная лаборатория, органы ГИБДД и станции технического осмотра — в объёме, необходимом для оформления документов, и только после заключения договора.
7. Права посетителя
Посетитель вправе:
- Получить сведения об обработке своих персональных данных.
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных.
- Обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
8. Отзыв согласия
Для отзыва согласия достаточно направить обращение на avtoperm059@yandex.ru с указанием имени и номера телефона, которые были оставлены на Сайте. Данные удаляются в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения обращения, если отсутствуют иные законные основания для их хранения.
9. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie, необходимые для работы систем веб-аналитики. Отключить их можно в настройках браузера — на работоспособность Сайта это не влияет, будут недоступны только обезличенные данные о посещаемости.
10. Меры защиты
Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения: доступ к заявкам ограничен кругом ответственных сотрудников, передача данных между браузером и Сайтом защищена протоколом HTTPS.
11. Изменения политики
Оператор вправе изменять настоящую политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице; дата редакции указана вверху.